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西瓜c.18起草 · 街坊报

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西瓜c.18起草|街区消息分栏呈现,查看街区动态、便民信息与消息核对前可先看条目背景和适用条件

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NEWSROOM QUEUE

街区新鲜事 西瓜c.18起草

街区

核对记录要列明依据材料

街坊实用信息
来自街坊的现场记录

一条核对记录应写明查了哪些材料:现场观察、当事人说法、正式发布记录分别是什么,各自能证明哪一部分。不要把不同来源混成一句结论;材料缺失时注明缺项,方便他人按同样路径复查。

街区

问当事人别只问是不是

街区消息核对
来自街坊的现场记录

只用“是不是这样”提问,容易得到简单肯定或否定,难以补充细节。可改问“当时看到了什么、在什么位置、几点左右”,并保留对方原话;不同说法先并列记录,再逐项求证。

街区

已反映不等于已解决

活动变更通知里的替代安排
来自街坊的现场记录

动态写“已向有关方面反映”,只说明有人提出,并未说明由谁处理、何时处理、结果如何。判断是否解决,要看承办主体、处理时间和反馈结果,不能把“已反映”当作办结。

街区

便民信息要注明收费与免费

活动改期后原报名是否有效
来自街坊的现场记录

涉及活动、维修、代取等便民信息时,应写明是否收费、费用包含什么、是否需押金或自备材料。只写“AA”或“材料自备”不够清楚;免费项目也要说明是否有数量限制,避免到场后产生分歧。

NEIGHBOR CHECK

街区消息如何确认

现场
核对地点与时间
当事人
补充不同一方说法
公共信息
查阅正式发布记录